Condiciones de Contratación
Estas Condiciones de Contratación regulan la compra de los Vales Regalo ofrecidos a través de la web www.numassatges.cat , titularidad de NURI PUJOLRÀS BARÓ, con NIF 40321801H; domicilio en la Calle San Bartolomé 5, 17310 Lloret de Mar, teléfono 626371696, email: nuri@numassatges.cat, en adelante “ la Empresa ” o “ Nuri Pujolràs ” .
En este documento nos referiremos al «Cliente», que es la persona física que adquiere el Vale Regalo ofrecido a través de la web y » la Empresa » o “ NURI PUJOLRÀS BARÓ”, que somos nosotros.
Los Vales Regalo se adquieren directamente a la Empresa quien actúa como vendedora directa, por tanto, el contrato de venta de los Vales Regalo se realiza entre el Cliente y la Empresa.
El Cliente debe leer y aceptar las presentes Condiciones y la información de los Vales Regalo que quiera adquirir antes de proceder a su compra. Esta aceptación se realizará de forma expresa clicando en la casilla de aceptación de las Condiciones de Contratación que aparecerá durante el proceso de compra. Al hacerlo, el Cliente confirma que es mayor de edad y que tiene la capacidad legal para adquirir los Vales Regalo ofrecidos por la Empresa.
En el momento de formalizar la compra ésta se entenderá perfeccionada de pleno derecho y desde ese instante los precios y condiciones tendrán carácter contractual, por lo que únicamente podrán ser modificados por el acuerdo expreso de las partes contratantes.
El documento electrónico en el que se formalice el contrato se archivará por la Empresa durante un año, en idioma español o catalán, dependiendo del idioma escogido por el Cliente para su navegación en la web, y el Cliente durante este período podrá obtener una copia.
Los datos personales de los Clientes serán tratados por la Empresa de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). l Cliente puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición, dirigiéndose a la Empresa. En la política de privacidad de esta web el Cliente encontrará información adicional y detallada sobre el tratamiento de sus datos personales que realiza la Empresa.
- OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El Cliente se obliga a todos los efectos a utilizar la web y, en su caso, a adquirir los Vales Regalo ofrecidos por la Empresa, de conformidad con la ley y lo establecido en estas Condiciones de Contratación.
La Empresa se reserva el derecho de suprimir de la web cualquier comentario u opinión de los Clientes que sea contrario a la legalidad vigente, especialmente en los casos en que vulnere los derechos y libertades fundamentales de las personas.
- PRECIOS
Todos los importes expuestos en la lista de nuestros Vales Regalo son en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si el Cliente dispone de un código promocional deberá introducirlo durante el proceso de compra para obtener las ventajas asociadas a ese código.
En el resumen final de compra, antes de realizar el pago, aparecerá su precio definitivo, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables.
- PROCEDIMIENTO DE COMPRA Y FORMA DE PAGO DE LOS VALES REGALO
El proceso de compra del Vale Regalo se realiza mediante los servicios de la empresa Squareup International Limited, con sede en Irlanda, que proporciona el canal de compra de los Vales Regalos. Squareup es una entidad autorizada y sujeta a la supervisión del Banco Central de Irlanda. El Cliente puede visitar su política de privacidad en https://squareup.com/es/es/legal/general/privacy
El Cliente seleccionará en la web el Vale Regalo que quiera adquirir. El Cliente también puede escoger un Vale Regalo con el importe que desee siempre que esté comprendido entre los 50 y los 250 euros.
El Cliente deberá poner su nombre y su email y los datos de la persona beneficiaria del Vale Regalo, si éste no es para su uso personal. El Cliente es el único responsable de tener el consentimiento del beneficiario para introducir sus datos personales en el formulario de copra del Vale Regalo.
Antes de realizar la compra se le mostrará al Cliente un resumen de los Vales Regalo que desea adquirir con su precio y el Cliente podrá realizar los cambios que considere oportunos. Para formalizar la compra el Cliente deberá clicar en la casilla de aceptación de la Política de Privacidad y de las Condiciones de Contratación. En ese momento también tendrá que elegir la forma de pago e introducir los datos de su tarjeta de crédito con la que realizará el pago, o del servicio de pago disponible, y aceptar la realización del pago. na vez efectuado el pago la Empresa enviará al correo electrónico del Cliente un e-mail justificando su recepción en el plazo máximo de las 24 horas siguientes a su realización junto con el Vale Regalo o enviará el Vale Regalo a la dirección del benificiario que haya designado el Cliente en el momento de realizar la compra.
El contrato no se considerará perfeccionado hasta la recepción por la Empresa del pago del precio del Vale Regalo.
Todas las transacciones que se realicen a través del TPV Virtual tendrán todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad para los agentes participantes. Las transacciones se realizarán en tiempo real, por lo que la autorización de la operación se comunica a la Empresa y al Cliente en el momento. Este sistema incorpora los últimos protocolos de comercio electrónico desarrollados por VISA y MasterCard, que permiten identificar al comprador que utiliza su tarjeta como medio de pago en una tienda virtual.
Los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta de Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de la Empresa.
El Cliente será responsable de la veracidad de los datos personales que facilite y, en particular, se responsabiliza de que las tarjetas de crédito o débito que utilice sean de su propiedad y que cuenten con fondos suficientes para cubrir el coste de los Vales Regalo que quiera adquirir. La Empresa se reserva el derecho de denegar esta forma de pago en caso de tarjeta denegada o datos falsos. Asimismo, el Cliente deberá notificar a la Empresa a través del correo electrónico, cualquier cargo indebido o fraudulento a la tarjeta utilizada para compras en la web tan pronto tenga conocimiento de la misma.
El Cliente puede obtener una copia de la factura pidiendo por email a la Empresa. El Cliente autoriza a la Empresa a enviarle la factura en formato electrónico.
- DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con los artículos 102 y siguientes de Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGDCU), el Cliente que tenga la condición de consumidor o Cliente de conformidad con la definición establecida en el artículo 3 del citado Real Decreto Legislativo, podrá desistir de la compra efectuada por el motivo que sea, en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del Vale Regalo.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca que podrá enviarnos por correo postal o por correo electrónico, a las direcciones que constan en el principio de estas Condiciones. Si lo desea puede utilizar el siguiente formulario:
Formulario de desistimiento
(Sólo debe rellenar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de NURI PUJOLRÀS BARÓ
Calle San Bartolomé 5, 17310 Lloret de Mar
– Por la presente les comunico que desisto de mi contrato de compra del siguiente Vale Regalo: _________________________________________________________________________________
– Pedido n. _______________________, realizada el día:____________________
– Nombre y apellidos: ___________________________________________________________
– Domicilio: ____________________________________________________________________
– Firma (Sólo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha: _____________________
En caso de desistimiento la Empresa anulará el Vale Regalo y realizará el reembolso antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado por el Cliente de la decisión de desistir de la compra.
- PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y CADUCIDAD
El beneficiario del Vale Regalo tendrá que ponerse en contacto con NURI PUJOLRÀS antes del plazo de caducidad indicado en el Vale, en el teléfono o email que encontrará en él, para concertar el día y hora de realización del masaje, momento en que el beneficiario deberá presentar el Vale Regalo.
Si el beneficiario del Vale Regalo quisiera cambiar el masaje con el que ha sido obsequiado por el Cliente, deberá solicitarlo a NURI PUJOLRÀS a fin de consensuar el cambio.
Los masajes se realizarán en el centro situado en la calle Sant Bartomeu, 5, Lloret de Mar.
El Vale Regalo corresponde a un masaje de 1h aprox. 45€ y 1,30h aprox. 65€.
El Vale Regalo tendrá validez de seis meses desde su compra.
Si el Vale Regalo hubiese caducado no se prestará el servicio, ni se reintegrará su valor, pero el valor del Vale Regalo se podrá utilizar por otro servicio ofrecido por la Empresa.
- SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier comunicación, incidencia o reclamación el cliente puede enviar una comunicación a la Empresa mediante la dirección de correo electrónico nuri@numassatges.cat
- NULIDAD DE LAS CLÁUSULAS
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará sólo a aquella cláusula o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de las Condiciones de Contratación.
- NOTIFICACIONES
Cualquier notificación o requerimiento que deban hacerse las partes en relación a la contratación de Vales Regalo o con estas Condiciones Generales, se realizará por escrito y se entenderá que ha sido debidamente realizada si ha sido enviada al correo electrónico que a estos efectos, cada parte pueda indicar a la otra.
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán con arreglo a las Leyes de España.
Cualquier controversia que surja en la aplicación o interpretación de las presentes condiciones, así como los contratos existentes entre las partes, se someterán a los Juzgados y Tribunales en el domicilio del Cliente, cuando éste tenga la condición de consumidor o usuario de conformidad con el art. 3 del Real decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias; en caso contrario, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio de NURI PUJOLRÀS BARÓ.
- INFORMACIÓN SOBRE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
Resolución de litigios on-line de acuerdo con el art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios online, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES
La Empresa se reserva el derecho a realizar cambios en cualquier momento en nuestro sitio web, así como en estas Condiciones Generales. Los cambios de elementos esenciales no afectarán a los contratos ya estipulados, salvo que el Cliente haya aceptado expresamente las condiciones modificadas.
